惠州的羅小姐在惠州瀝林投資建設了一所化妝品生產(chǎn)工廠，根據(jù)相關規(guī)章要求，工廠需要為消防設施提供一臺備用發(fā)電機組作為消防用電發(fā)電機組使用?，F(xiàn)在廠房建造裝修基本接近尾聲，消防用的發(fā)電機組可以入場安裝了。羅小姐根據(jù)設計人員給出的方案，了解到需要購買一臺150KW的發(fā)電機組。羅小姐以前在博羅的公司曾經(jīng)受臺風影響停電，聯(lián)系過我公司為其提供發(fā)電機租賃服務。羅小姐此次購買發(fā)電機，也再次聯(lián)系了我公司，咨詢我公司是否有發(fā)電機出售。
我公司是一家為客戶供應發(fā)電機出租、出售服務的公司，接到羅小姐購買150KW發(fā)電機的需求后，為羅小姐介紹購買發(fā)電機需要的了解事項。我公司了解到羅小姐因為以前沒有買過發(fā)電機，在設計廠房的時候，沒有為消防用發(fā)電機專門設計一個場地。我公司派遣梁師傅到現(xiàn)場為羅小姐提供發(fā)電機房的規(guī)劃建設。
梁師傅到達廠區(qū)后，為羅小姐將發(fā)電機房布局做規(guī)劃。梁師傅將電纜線槽、發(fā)電機放置平臺、發(fā)電機排煙管道、柴油放置房等一一為其規(guī)劃好，并要求柴油放置房需配置防火沙及滅火器。并要求在油箱裝入柴油放置房后，需為油箱放置房的房門改裝成防火門。在羅小姐將場地布置好后，我公司就將羅小姐從我公司購買的發(fā)電機運入場地，并將發(fā)電機組安裝調(diào)試好。消防部門在檢查后，對羅小姐的消防設施表示認可，批準通過了羅小姐的消防檢查。
羅小姐在消防檢查通過后，來電我公司表示感謝：“周工，謝謝你們?yōu)槲覀冎赋霾蛔阒帲议_始僅僅以為只要買一臺發(fā)電機接到配電房就行了，不知道還有那么消防注意事項，還好你們提前告知了我們，要不我們僅僅把發(fā)電機裝好，后面檢查還是要再重新拆下來改造。多花冤枉錢是一回事，本來新廠事情就多，還要多花費時間和精力就更煩了。”“羅小姐，客氣了，我公司也是秉承公司的精神，想客戶之所想，急客戶之所需，既然你這里要用發(fā)電機，就要幫你考慮好，為什么要裝發(fā)電機，裝了之后會有什么影響和注意，這樣才能順利穩(wěn)妥的幫客戶解決問題。”
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